Conditions générales

Cette page est une traduction. En cas de différence, la version anglaise fait foi.

1. Avec qui vous contractez

FixMyMesh est édité et vendu par Nicolas DOLEGIEVIEZ EI, SIRET 820 913 168 00044, 6 rue Desiree, 69001 Lyon, France, contact contact@clearcuteditions.fr. Acheter une licence vaut acceptation des présentes conditions.

2. Ce que vous achetez

Une licence perpétuelle, non exclusive et non cessible d’utilisation de FixMyMesh, assortie de 12 mois de mises à jour à compter de l’achat. Passé ces 12 mois, les versions que vous détenez continuent de fonctionner aussi longtemps que vous le souhaitez. Le renouvellement est facultatif et n’achète que l’accès aux versions plus récentes.

• Individuel : un utilisateur nommé, sur 2 machines au maximum en simultané.
• Studio : 5 postes au sein d’une même organisation, sur 10 machines au maximum en simultané.

Vous pouvez utiliser FixMyMesh pour du travail commercial, y compris des livraisons client et des assets vendus sur des places de marché. Les rapports produits par le logiciel vous appartiennent.

3. Ce que vous ne pouvez pas faire

• Partager, revendre, louer ou sous-licencier votre clé de licence.
• Contourner le mécanisme de licence, ou utiliser le logiciel au-delà du nombre de postes achetés.
• Faire de la rétro-ingénierie, sauf dans les cas où la loi l’autorise expressément.
• Redistribuer le logiciel, modifié ou non.

4. Activation

La clé de licence s’active par internet. L’activation enregistre un identifiant non réversible de la machine, afin de faire respecter le nombre de machines simultanées. Vous pouvez libérer une machine à tout moment pour récupérer le poste. Une clé utilisée hors de ses conditions peut être suspendue après que nous vous avons contacté.

5. Ce dont le logiciel a besoin, et ce qu’il ne garantit pas

FixMyMesh pilote des logiciels tiers déjà installés sur votre machine, comme Blender, Unreal Engine, Godot et Unity. Nous ne distribuons pas ces programmes, et votre usage de ceux-ci relève de leurs propres licences. Les versions supportées sont indiquées sur ce site et évoluent dans le temps.

Le logiciel mesure des écarts entre votre fichier source et ce qu’un moteur cible a réellement importé. Il ne garantit pas qu’un asset se comportera à l’identique dans tous les moteurs, toutes les versions, tous les réglages de projet ou tous les pipelines de rendu, et un résultat PASS n’est pas une garantie qu’une livraison sera acceptée.

6. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros sur la page des tarifs. Les taxes éventuelles sont calculées au moment du paiement. Le paiement est traité par Stripe. Une facture est envoyée par email après l’achat.

7. Livraison

La clé de licence est envoyée par email immédiatement après le paiement. Lorsque la version Windows est publiée, un lien de téléchargement est envoyé à la même adresse. Si vous achetez avant cette publication, cela est indiqué clairement au moment du paiement et vous pouvez annuler pour un remboursement intégral à tout moment tant que vous n’avez pas téléchargé.

8. Droit de rétractation et remboursements

Les consommateurs de l’Union européenne disposent de 14 jours pour se rétracter d’un achat à distance. S’agissant d’un contenu numérique fourni immédiatement, ce droit s’éteint dès que la fourniture a commencé avec votre accord exprès et votre renoncement, que vous donnez au moment du paiement. Notre pratique de remboursement est plus généreuse que ce qu’exige la loi : voir la Remboursement.

9. Garantie et responsabilité

Le logiciel est fourni en l’état. Rien ici n’exclut les garanties légales dues aux consommateurs par le droit français, notamment la garantie légale de conformité. Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité pour toute réclamation liée au logiciel est limitée au montant que vous avez payé pour votre licence.

10. Support

Le support est assuré par email à contact@clearcuteditions.fr, en français ou en anglais, les jours ouvrés.

11. Évolutions

Ces conditions peuvent changer pour les achats futurs. La version qui s’applique à vous est celle publiée le jour de votre achat.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Les consommateurs conservent la protection des règles impératives de leur pays de résidence et peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.